Climbing Taghia Topo · 2026-10-15 · EN · ES · FR

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogen la app y la web Climbing Taghia Topo y cómo los usamos. El responsable de tus datos es Mohamed Mesaoudi, Climbing Taghia Topo, Taghia, Zaouiat Ahansal, Marruecos – contacto: simomesaoudi1993@gmail.com.

1. Datos que recogemos

• Cuenta: nombre, email, contraseña (guardada cifrada), foto de perfil, idioma de la app.
• Perfil de guía (solo si pides ser guía): número de WhatsApp, país, ciudad, idiomas, descripción.
• Alojamiento (solo si publicas uno): nombre, tipo, lugar, precio, descripción, fotos, número de WhatsApp.
• Documentos de verificación (solo guías y dueños de alojamientos que piden la verificación): foto de tu licencia y de tu documento de identidad.
• Lo que compartes: vías y sus fotos, publicaciones, eventos, comentarios, opiniones, me gusta, seguidores, mensajes privados, denuncias y sugerencias de vías con su motivo.
• Puntos: número de vías publicadas, puntos y noches gratis recibidas.
• Datos técnicos: un identificador del dispositivo y un token de sesión (para mantener tu cuenta en un solo teléfono), la fecha de tu último acceso y los códigos que enviamos por email para verificar tu email o un nuevo email.

La aplicación no recoge tu ubicación, tus contactos ni datos de pago, no usamos publicidad y no usamos herramientas de análisis ni de seguimiento.

Suscripción en nuestra web. Si envías una solicitud desde la página de suscripción de nuestra web, recibimos tu nombre, tu email, tu número de WhatsApp, el método de pago y el recibo o la referencia que decidas enviar. Los usamos solo para comprobar el pago y activar tu cuenta. El recibo se guarda en una carpeta privada que solo el administrador puede abrir, y se borra una vez comprobado el pago.

2. Para qué los usamos

• Para ofrecer la app: tu cuenta, la guía, la comunidad, los mensajes, las notificaciones, el tiempo, los guías, los alojamientos y los puntos (ejecución de nuestro acuerdo contigo).
• Para verificar guías y alojamientos y evitar fraudes (nuestro interés legítimo y tu solicitud).
• Para mantener la app segura: moderación, denuncias, bloqueos, un teléfono por cuenta (interés legítimo).
• Para responderte cuando nos contactas.

3. Quién puede verlos

• Todos en la app: tu nombre, foto, perfil público, publicaciones, eventos, comentarios, opiniones y vías publicadas (con «Añadida por» tu nombre).
• Tras la verificación: los perfiles de guía y los alojamientos, con su número de WhatsApp.
• Solo las personas afectadas: los mensajes privados (tú y la persona a la que escribes); las sugerencias y avisos sobre vías (quien añadió la vía y nuestro equipo).
• Solo nuestro equipo: tu email, los documentos de verificación, las denuncias y los datos técnicos, usados solo para los fines anteriores.

Nunca vendemos tus datos.

4. Servicios que usamos

• Nuestro proveedor de alojamiento web, que guarda los datos de la app en sus servidores, y el servicio que envía nuestros emails.
• Open-Meteo, para el tiempo. Recibe las coordenadas del lugar que consultas, no tu posición.
• Google Play, para distribuir la app.
• Cuando tocas WhatsApp, un mapa, un archivo PDF/GPX o un enlace web, sales de la app y se aplica la política de privacidad de ese servicio.

Estos proveedores pueden estar fuera de tu país. Solo compartimos lo que cada uno necesita para funcionar.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Cuenta y contenido: hasta que elimines tu cuenta. Las vías que añadiste siguen en la guía sin tu nombre.
• Documentos de verificación: hasta terminar la verificación; como muy tarde se borran con tu cuenta o con tu alojamiento. Puedes pedirnos que los borremos antes.
• Denuncias: el tiempo necesario para la moderación.
• Códigos por email: 30 minutos.

6. Seguridad

Todos los datos viajan por una conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas. Los documentos de verificación se guardan en una carpeta privada que solo pueden abrir nuestros administradores y nunca se muestran en la app.

7. Tus derechos

Puedes ver y cambiar tus datos en la app, cambiar tu email y contraseña en Perfil → Editar perfil y eliminar tu cuenta en Perfil → Eliminar mi cuenta (o en https://app.climbingtaghia.com/?ctg_legal=delete). También puedes pedirnos una copia de tus datos, una corrección, su eliminación u oponerte a un uso escribiendo a simomesaoudi1993@gmail.com. Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD; en Marruecos, la CNDP).

8. Menores

La app no está pensada para menores de 16 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la última versión y los cambios importantes se anuncian en la app.

10. Contacto

Email: simomesaoudi1993@gmail.com · WhatsApp: +212661433152